Metodologías de investigación de accidentes laborales

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METODOLOGIAS DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES LABORALES

La investigación de accidentes es una parte esencial de la gestión de la seguridad ocupacional. Comprender las causas subyacentes de un accidente no solo ayuda a prevenir la recurrencia, sino que también contribuye a mejorar continuamente los sistemas y prácticas de seguridad en el lugar de trabajo. Existen varias metodologías de investigación de accidentes, cada una diseñada para abordar aspectos específicos del incidente.

A continuación, se describen algunas de las metodologías más comunes:

1. Árbol de Causas (Bowtie Analysis):

El árbol de causas es una metodología visual que ilustra las relaciones entre los eventos previos, las causas inmediatas y las consecuencias de un accidente. Se utiliza para identificar tanto las causas directas como las subyacentes y ayuda a desarrollar medidas preventivas y mitigadoras.

2. Análisis de Causa Raíz (Root Cause Analysis - RCA):

La RCA busca identificar las causas fundamentales de un accidente, más allá de los factores inmediatos. Técnicas como el modelo de los "5 Porqués" y el análisis de fallas y efectos (FMEA) son comunes en la RCA. El objetivo es eliminar o mitigar las causas raíz para evitar la repetición de incidentes similares.

3. Método de Incidentes Críticos:

Este método se centra en identificar y analizar incidentes específicos que tuvieron el potencial de causar daño significativo o que llevaron a lesiones graves. Analizar estos incidentes ayuda a comprender las condiciones y comportamientos que podrían haber resultado en consecuencias más graves.

4. Técnica de la Cadena de Eventos (Event Chain Technique):

La cadena de eventos sigue la secuencia temporal de un accidente y busca identificar los eventos clave que contribuyeron a la ocurrencia del mismo. Se centra en las acciones humanas, condiciones del entorno y fallos en los sistemas que condujeron al accidente.

5. Investigación de Causas Inmediatas:

Enfoque en identificar las causas directas de un accidente, como acciones inseguras, condiciones inseguras o fallos de equipos. Aunque limitada en su alcance, esta metodología es eficaz para abordar factores que contribuyeron directamente al evento.

6. Análisis de Modos de Falla y Efectos (Failure Mode and Effect Analysis - FMEA):

Aunque comúnmente utilizado en la industria para evaluar riesgos y mejorar procesos, el FMEA también se puede aplicar a la investigación de accidentes. Identifica modos de falla potenciales, sus efectos y las causas subyacentes, permitiendo la implementación de medidas preventivas.

7. Investigación de Incidentes con Múltiples Causas (Múltiple Cause Incident Investigation - MCII):

Este enfoque reconoce que los incidentes rara vez tienen una única causa. Busca identificar múltiples factores contribuyentes y cómo interactúan entre sí para producir el incidente. Permite una visión más holística de la situación.

8. Análisis de Tendencias de Accidentes:

El análisis de tendencias examina datos históricos de accidentes para identificar patrones recurrentes. Esto puede revelar áreas específicas de riesgo o prácticas inseguras comunes, lo que facilita la implementación de medidas preventivas a largo plazo.

9. Método de Investigación de Incidentes de la OSHA (OSHA Incident Investigation Method):

Desarrollado por la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) de EE. UU., este método sigue un enfoque sistemático que incluye la identificación de hechos, análisis de causas, desarrollo de medidas correctivas y seguimiento para garantizar la eficacia de las acciones tomadas.

10. Análisis de Secuencia de Eventos (Sequence of Events Analysis):

Esta metodología se centra en la secuencia cronológica de eventos que condujeron al accidente. Identifica las etapas críticas y las interacciones entre eventos para comprender mejor la cadena de causas y efectos.

11. Metodología ICAM

ICAM: Este tipo de herramienta nos permitirá conocer ciertas fallas que debemos tener en cuenta cuando ocurre un accidente. Este modelo también es conocido como “El queso suizo” en que los orificios representan fallas o debilidades en la empresa que, en el caso de estar todas alineadas, generarán un accidente producto de un acontecimiento que no fue descubierto o de acciones o condiciones particulares de una tarea. En este sentido los factores que son importante considerar son los siguientes

Factores organizaciones
Condiciones de la tarea y entorno
Acciones individuales o de equipo
Defensas ausentes /fallidas

Para llevar a cabo esta metodología es necesario a su vez, considerar los siguientes 7 pasos.

Acciones inmediatas.
Planificación de la investigación.
Recopilación de datos.
Organización de datos.
Análisis causal.
Definición de acciones correctivas.
Reporte de hallazgos y recomendaciones

12. Diagrama Ishikawa

El diagrama de espina de pescado es un diagrama de causa-efecto que se puede utilizar para identificar la/las causa/s potenciales (o reales) de un problema de rendimiento.

Los diagramas de espina de pescado pueden servir de estructura para debates de grupo sobre las posibles causas de un problema.

INSTRUCTIVO DE DESARROLLO DE MODELO ISHIKAWA

DESARROLLO DE MODELO ISHIKAWA

EJEMPLO DE DESARROLLO DE MODELO ISHIKAWA PARA UN ACCIDENTE LABORAL

Al seleccionar una metodología de investigación de accidentes, es importante considerar la complejidad del incidente, la disponibilidad de datos y la necesidad de medidas preventivas efectivas. A menudo, una combinación de enfoques puede proporcionar una comprensión más completa y facilitar una acción correctiva más efectiva. Además, la participación de los trabajadores afectados y la promoción de una cultura abierta y no punitiva son fundamentales para el éxito de cualquier investigación de accidentes.